在数字化转型的浪潮中,“AI策略”成为企业绕不开的命题,但“哪个好”从来不是非此即彼的选择,而是取决于企业自身的基因、阶段与目标,脱离场景谈策略,就像在沙漠里找船——方向再对,也到不了彼岸。

大而全的“平台化策略”:适合资源雄厚的头部玩家

平台化策略的核心是“构建全栈能力”,从底层算力、算法框架到上层应用场景,自研或整合成通用AI平台,这类策略的优势在于“一次投入,多场景复用”,能快速响应不同业务需求,比如互联网巨头通过自研AI平台同时支撑推荐系统、智能客服、风控模型等,但门槛极高:不仅需要海量数据、顶尖技术团队,还要持续投入算力与研发成本,对于中小企业,盲目跟风平台化,极易陷入“投入比产出高”的困境,最终成为“半拉子工程”。

小而美的“垂直化策略”:更贴近中小企业的生存逻辑

垂直化策略聚焦单一场景,用“AI+行业”解决具体痛点,比如制造业的AI质检(替代人工检测缺陷)、零售业的智能选址(结合人流与消费数据预测门店业绩)、医疗领域的影像辅助诊断(提升疾病筛查效率),这类策略的优势是“目标明确、落地快”:数据需求少(聚焦单一业务线)、成本可控(无需全栈能力)、见效周期短(3-6个月可见业务价值),对资源有限的企业而言,垂直化策略是“小步快跑”的务实选择——先在一个场景跑通模型,积累数据与技术经验,再逐步扩展到其他环节。

轻量化的“工具化策略”:适合快速试错与敏捷迭代

工具化策略的核心是“借力成熟AI工具”,而非从零开发,企业可通过低代码AI平台(如百度飞桨、阿里PAI)、S化AI服务(如语音识别、NLP接口)或开源模型(如GPT系列、Stable Diffusion),快速将AI能力嵌入现有业务,比如传统企业用SaaS客服机器人替代人工坐席,用AI生成工具自动产出营销文案,无需组建算法团队,也能“用上AI”,这类策略的优势是“低门槛、高灵活性”,适合业

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务场景标准化、技术能力薄弱的企业,但风险在于“依赖外部工具”——若服务商更新接口或调整定价,可能影响业务稳定性,需提前做好替代方案。

强协同的“生态化策略”:适合产业链中的“连接者”

生态化策略的核心是“开放合作”,企业不独自研发AI,而是通过API接口、数据共享、联合研发等方式,与AI厂商、行业伙伴、高校等共建生态,比如车企与自动驾驶公司合作开发L4级系统,金融机构与科技公司联合搭建风控模型,这类策略的优势是“资源互补、风险共担”:企业聚焦自身核心业务(如车企造车),AI能力由专业伙伴提供,既能降低研发压力,又能快速响应技术迭代,但前提是“拥有生态主导权”——若自身缺乏核心资源或行业话语权,容易沦为生态中的“附庸者”。

选策略前,先问三个问题

没有“最好”的策略,只有“最匹配”的策略,企业在决策前,需明确三件事:一是目标——是想降本增效、开拓新业务,还是提升用户体验?二是资源——有多少数据、技术、资金储备?三是场景——业务中哪些环节存在重复劳动、经验依赖或决策瓶颈?制造业若目标是“提升生产良率”,垂直化策略(AI质检)比平台化更务实;互联网公司若目标是“构建技术壁垒”,平台化策略则更有优势。

AI策略的本质,是用技术解决商业问题,与其追逐“风口策略”,不如回归业务本质——找到那个能“用最小投入,撬动最大价值”的切入点,才是真正的“好策略”,毕竟,AI的价值不多强大,最终都要落在“人”的需求上:让员工少做重复劳动,让客户获得更好体验,让企业走得更稳、更远。